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赛门铁克不能点击LiveUpdate及取消扫描的解决办法

事件通告

由于服务器升级迁移,从2008年3月15日开始,部分赛门铁克防病毒软件客户端不能点击LiveUpdate(旁边有一锁状图 标)。

另外 ,每天一到中午12:00时,赛门铁克防病毒软件就会自动开始进行后台扫描病毒,用户在这个时候无法停止,想启动另一个扫描时提示正在扫描。打开赛门铁克 防病毒软件发现以下路径有个锁住的“管理员扫描”项目,调度时间是每日12:00:00,发起者是管理员:
Symantec Antivirus > 查看 > 调度扫描。
解决办法及步骤如下:

      • 下载运行GRC.exe
      • 开始->运行,执行如下命令:net stop "Symantec Antivirus"
      • 开始->运行,执行如下命令:net start "Symantec Antivirus"

            大概过3~5分钟,LiveUpdate即可恢复可点击,管理员扫描也被取消了。